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Ordini e consegna
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Resi e diritto di recesso
Se sei un consumatore nell UE o nel SEE, in genere hai un diritto di recesso per i contratti a distanza. Il periodo e normalmente di 14 giorni dal giorno in cui ricevi i beni. Alcuni prodotti sono esclusi dalla legge.
Le condizioni di reso e l indirizzo di reso sono forniti dal venditore. Usa sempre le istruzioni di reso mostrate nella pagina del tuo ordine.
Reclami e garanzia legale
I consumatori nell UE hanno diritti legali per beni difettosi. A seconda del caso, potresti avere diritto a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso.
Pagamenti e rimborsi
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale. I tempi dipendono dalla conferma del venditore e dal provider di pagamento.
Ruoli e responsabilita del marketplace
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