Vitejte v centru napovedy iNUNO.shop. iNUNO.shop je marketplace. Produkty prodavaji a odesilaji nezavisli prodejci. iNUNO poskytuje platformu a zpracovani plateb.
Objednavky a doruceni
Aktualizace stavu objednavky jsou zobrazeny ve vasem uctu a mohou byt take odeslany emailem. Doba doruceni zavisi na prodejci, zpusobu dopravy a cilove zemi.
Pokud jste objednavku neobdrzeli v uvedenem case, kontaktujte nas a pomuzeme vam kontaktovat prodejce.
Vráceni a pravo na odstoupeni
Pokud jste spotrebitel v EU nebo EHP, obecne mate pravo na odstoupeni u smluv uzavrenych na dalku. Lhuta je obvykle 14 dni ode dne prevzeti zbozi. Nektere produkty jsou ze zakona vyjmuty.
Podminky vraceni a adresa pro vraceni poskytuje prodejce. Vzdy pouzivejte pokyny k vraceni uvedene na strance vasi objednavky.
Reklamace a zakonna zaruka
Spotrebitele v EU maji zakonna prava u vadneho zbozi. Podle situace muzete mit narok na opravu, vymenu, slevu z ceny nebo vraceni penez.
Platby a vraceni penez
Platby jsou zpracovany bezpecne. Vraceni penez probiha na puvodni platebni metodu. Cas zavisi na potvrzeni prodejce a platebnim poskytovateli.
Role a odpovednosti marketplace
Prodejci odpovidaji za popisy, ceny, presnost zasob, dopravu, vraceni a pravni soulad. iNUNO.shop poskytuje infrastrukturu a podporuje komunikaci a reseni sporu.
Reseni sporu
Pokud nemuzete vyresit problem s prodejcem, kontaktujte podporu iNUNO.shop. Pripad proverime a muzeme pozadovat dalsi dukazy.
Kontakt na podporu
Email: info@inuno.shop
Telefon: 00385 91 9166044