Laipni lūdzam iNUNO.shop palīdzības centrā. iNUNO.shop ir tirdzniecības platforma. Produktus pārdod un nosūta neatkarīgi pārdevēji. iNUNO nodrošina platformu un maksājumu apstrādi.
Pasūtījumi un piegāde
Pasūtījuma statusa atjauninājumi ir redzami jūsu kontā un var tikt nosūtīti arī pa e pastu. Piegādes laiks ir atkarīgs no pārdevēja, piegādes veida un galamērķa valsts.
Ja jūs nesaņēmāt pasūtījumu norādītajā piegādes laikā, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs palīdzēsim jums sazināties ar pārdevēju.
Atgriešana un atteikuma tiesības
Ja jūs esat patērētājs ES vai EEZ, jums parasti ir atteikuma tiesības attālināto līgumu gadījumā. Atteikuma termiņš parasti ir 14 dienas no preces saņemšanas dienas. Daži produkti ir izslēgti saskaņā ar likumu.
Atgriešanas nosacījumus un atgriešanas adresi nodrošina pārdevējs. Vienmēr izmantojiet atgriešanas norādījumus, kas norādīti jūsu pasūtījuma lapā.
Sūdzības un likumā noteiktā garantija
ES patērētājiem ir likumā noteiktas tiesības attiecībā uz neatbilstošām vai bojātām precēm. Atkarībā no situācijas jums var būt tiesības uz remontu, nomaiņu, cenas samazinājumu vai naudas atmaksu.
Maksājumi un naudas atmaksas
Maksājumi tiek apstrādāti droši. Naudas atmaksas tiek veiktas uz sākotnējo maksājuma veidu. Atmaksas termiņš ir atkarīgs no pārdevēja apstiprinājuma un maksājumu pakalpojumu sniedzēja.
Tirdzniecības platformas lomas un atbildība
Pārdevēji ir atbildīgi par produktu aprakstiem, cenām, krājumu precizitāti, piegādi, atgriešanu un atbilstību tiesību aktiem. iNUNO.shop nodrošina tirdzniecības platformas infrastruktūru un atbalsta saziņu un strīdu risināšanu.
Strīdu risināšana
Ja jums neizdodas atrisināt problēmu ar pārdevēju, sazinieties ar iNUNO.shop atbalstu. Mēs izskatīsim lietu un varam pieprasīt papildu pierādījumus.
Sazināties ar atbalstu
Email: info@inuno.shop
Tālrunis: 00385 91 9166044