Merħba fiċ Ċentru ta’ Għajnuna ta’ iNUNO.shop. iNUNO.shop huwa suq online. Il-prodotti jinbiegħu u jintbagħtu minn bejjiegħa indipendenti. iNUNO tipprovdi l-pjattaforma u l-ipproċessar tal-pagamenti.
Ordnijiet u kunsinna
Aġġornamenti dwar l-istatus tal-ordni jintwerew fil-kont tiegħek u jistgħu jintbagħtu wkoll bl-email. Il-ħinijiet tal-kunsinna jiddependu fuq il-bejjiegħ, il-metodu tat-tbaħħir u l-pajjiż tad-destinazzjoni.
Jekk ma rċevejtx l-ordni tiegħek fiż-żmien tal-kunsinna indikat, jekk jogħġbok ikkuntattjana u aħna ngħinuk biex tikkuntattja lill-bejjiegħ.
Ritorn u dritt ta’ rtirar
Jekk inti konsumatur fl-UE jew fiż-ŻEE, normalment għandek dritt ta’ rtirar għal kuntratti mill-bogħod. Il-perjodu ta’ rtirar normalment ikun ta’ 14-il jum mid-data li tirċievi l-oġġetti. Xi prodotti huma esklużi bil-liġi.
Il-kundizzjonijiet tar-ritorn u l-indirizz tar-ritorn jiġu pprovduti mill-bejjiegħ. Dejjem uża l-istruzzjonijiet tar-ritorn murija fuq il-paġna tal-ordni tiegħek.
Ilmenti u garanzija legali
Il-konsumaturi fl-UE għandhom drittijiet statutorji f’każ ta’ oġġetti difettużi. Skont il-każ, tista’ tkun intitolat għal tiswija, sostituzzjoni, tnaqqis fil-prezz jew rimborż.
Pagamenti u rimborsi
Il-pagamenti jiġu pproċessati b’mod sigur. Ir-rimborsi jinħarġu lejn il-metodu ta’ pagament oriġinali. Iż-żmien tar-rimborż jiddependi fuq il-konferma tal-bejjiegħ u l-fornitur tal-pagamenti.
Rwoli u responsabbiltajiet tas-suq online
Il-bejjiegħa huma responsabbli għad-deskrizzjonijiet tal-prodotti, il-prezzijiet, l-eżattezza tal-istokk, it-tbaħħir, ir-ritorni u l-konformità legali. iNUNO.shop tipprovdi l-infrastruttura tas-suq online u tappoġġa l-komunikazzjoni u r-riżoluzzjoni tat-tilwim.
Riżoluzzjoni tat-tilwim
Jekk ma tistax issolvi kwistjoni ma’ bejjiegħ, jekk jogħġbok ikkuntattja lis-support ta’ iNUNO.shop. Aħna nirrevedu l-każ u nistgħu nitolbu evidenza addizzjonali.
Ikkuntattja lis-support
Email: info@inuno.shop
Phone: 00385 91 9166044