Добродошли у iNUNO.shop центар за помоћ. iNUNO.shop је тржиште. Производе продају и шаљу независни продавци. iNUNO обезбеђује платформу и обраду плаћања.
Поруџбине и испорука
Ажурирања статуса поруџбине приказују се у вашем налогу и могу бити послата и путем е-поште. Време испоруке зависи од продавца, начина испоруке и земље одредишта.
Ако нисте примили поруџбину у наведеном року испоруке, контактирајте нас и помоћи ћемо вам да контактирате продавца.
Повраћај и право на одустајање
Ако сте потрошач у ЕУ или ЕЕА, по правилу имате право на одустајање за уговоре на даљину. Период за одустајање је обично 14 дана од дана када примите робу. Неки производи су изузети законом.
Услове повраћаја и адресу за повраћај обезбеђује продавац. Увек користите упутства за повраћај приказана на страници ваше поруџбине.
Рекламације и законска гаранција
Потрошачи у ЕУ имају законска права у случају неисправне робе. У зависности од случаја, можете имати право на поправку, замену, умањење цене или повраћај новца.
Плаћања и повраћаји новца
Плаћања се обрађују безбедно. Повраћаји новца се извршавају на оригинални начин плаћања. Време повраћаја зависи од потврде продавца и пружаоца платних услуга.
Улоге и одговорности тржишта
Продавци су одговорни за описе производа, цене, тачност залиха, испоруку, повраћаје и правну усклађеност. iNUNO.shop обезбеђује инфраструктуру тржишта и подржава комуникацију и решавање спорова.
Решавање спорова
Ако не можете да решите проблем са продавцем, контактирајте iNUNO.shop подршку. Прегледаћемо случај и можемо затражити додатне доказе.
Контакт подршке
Email: info@inuno.shop
Phone: 00385 91 9166044